🔹 交換・返品について

この度は Un Rêve Mignon（アンレーヴミニョン） の商品をご購入いただき、

誠にありがとうございます。

ご購入後は、QRコードを通じてこちらのご案内ページへアクセスいただけます。

交換・返品に関する規定はすべての商品に共通しておりますので、

以下の内容を必ずご確認ください。

【条件付き交換・返品のご案内】

• 商品受け取り時に外箱の状態をご確認ください。

• 　（配送中の破損などがないかご確認ください）

• ご注文内容に間違いがないかご確認ください。

• 　（制作・構成に関するトラブル防止のため）

• 商品に不備がある場合は、

• 　お受け取り後 24時間以内 に、

• 　スマートフォン等で 3枚以上・複数の角度から撮影した写真 を添付の上、

• 　製作者までご連絡ください。

• 　（メールまたはサイト内チャットよりご連絡可能です）

• 交換対応には最長で2週間ほどお時間を頂く場合がございます。

【以下の場合は対応いたしかねます】

• 製作者が実際の状態を確認できる写真が提出されていない場合

• 配送時の状態と明らかに異なる破損状態で返送された場合

• 交換時に新しいデザインや仕様変更を希望される場合

• パーツ・材料の都合により追加料金が発生する場合

• 個人口座を通じた返金手続きのご要望

• 交換時に初期の梱包状態（箱・同梱物すべて）が保たれていない場合

【商品ご使用・保管について】

Un Rêve Mignonのハンドメイドジュエリーの多くは、

衝撃に弱いガラスビーズなどの繊細な素材を使用しております。

ご使用回数に関わらず、保管環境や生活スタイルによって

劣化が早まる場合がございますので、

専用ケースでの保管を推奨いたします。

直射日光・湿気・衝撃を避けて、大切にお取り扱いください。