2022/09/16 15:37
안녕하세요 언레브미뇽의 상품의 구입을 검토하고 계신 분들께 다시한번 감사의 인사 드립니다.
본 게시물은 한국 고객분들께서 언레브미뇽의 상품들을 보다 더 쉽게 구매하실 수 있도록
한국어 안내로 기록하는 가이드입니다. 기타 궁금하신점이 있으시다면 un.reve.mignon@gmail.com으로 문의 바랍니다.
언레브미뇽은 한국의 핸드메이드 사이트인 아이디어스에 입점하여 평점 5.0점을 받으며
언레브미뇽만의 소중한 상품들을 안전하고, EMS배송을 통해 무사히 고객님이 계신 한국으로 전달해왔습니다.
감사히 주신 주문에 대해 마지막까지 책임감을 가지고 대응하고 있으니, 안심하시고 이용해주시면 감사하겠습니다.
다소 긴 글이 됩니다만, 언레브미뇽상품의 주문, 결제, 배송완료까지에 부디 차후 트러블이 없으시도록
꼼꼼이 확인해주신 뒤, 상품구매를 검토해주시면 감사하겠습니다.
(공지 미확인으로 인한 불이익에는 언레브미뇽에서는 책임지지 않습니다)
【 EMS 배송금액에 관하여 】
현재 JAPAN >>KOREA의 기본 EMS배송료는 일률 1450엔입니다.
상품 구매시 함께 설정하셔야하는 EMS옵션 조건은 다음 두가지입니다.
6점 이하 구매시 이 배송방법을 선택해주세요.
【EMS】japan > korea ① 1450円
7점 이상 구매시 이 배송방법을 선택해주세요.
이는 상품의 무게로인한 추가 합계금입니다. 옵션 선택이 올바르지 않을 경우 추가 금액 결제 및
때에따라 상품 주문 취소가 이뤄질 수 있으니 주의하세요.
>기본 배송기간 : 4~7일 이상 소요(국가의 사정에 의해 달라질 수 있습니다.)
>상품을 여러개 주문하신 경우에도 배송금액은 1차분만 포함되오니 안심하세요.
【 "일본어 잘 모르겠어요" 사이트를 쉽게 보는 방법은? 】
변역페이지를 통해 구매하셔도 어렵지 않게 구매하실 수 있습니다.
다만 크고작은 오역이 발생할 수 있는 부분은 감안해주세요. 불안한 요소가 있으시다면 바로 언레브미뇽에 부담없이 문의를 주신뒤
상담 후 , 쇼핑을 검토하시기 바랍니다.
추천 번역페이지인 파파고 사이트에 (► https://papago.naver.net/website ) 언레브미뇽의 주소(https://un-reve-mignon.com)를 입력해주세요.
한국어로 번역된 상태로 상품의 설명 및 현재 진행중인 이벤트 등을 최대한 확인하시고 활용해보실 수 있습니다.
★만약 한국어로 번역된 페이지에서 결제 오류가 날 경우에는
결제하실 때에만 일본어 본문 페이지로 돌아오신 상태에서 결제를 진행해주시면 됩니다.
결제페이지는 영문입니다.
【 결제방법에 관하여 】
"페이팔" 결제 가능합니다.
일본 내에서 발행된 카드가 아닐경우엔 오류가 날 수 있습니다.
죄송하지만 "페이팔" 서비스로 결제를 진행해주세요.
페이팔 결제에 대한 자세한 사항은 페이팔 공식 페이지를 참고해주세요.
https://www.paypal.com/kr/webapps/mpp/home
【 단순 변심 등에 대한 환불및 교환 】
기본적으로, 단순변심에 대한 사유는 언레브미뇽의 환불 및 교환처리사항에서 제외대상입니다.
> 주문하신 건에 대해 판매자측이 "준비중"일 경우 -최대한 빠른 연락을 취해 원하시는 바를 전달/상담해주세요.
> 주문하신 건에 대해 판매자측이*발송완료*처리가 진행된경우 "환불 절대 불가합니다."
개인 사유를 이유로 타협을 요구하시는 고객님의 연락에는 대응하지 않습니다.
(부가설명)
구매자는 일본의 EC사이트인 BASE와의 결제를 진행하게됩니다.
판매자와 구매자간의 개인적인 환불절차가 절대적으로 이뤄질 수 없으며, 개별적인 입금을 통한 환불 절차 또한 불가능합니다.
이와같은 행위는 상황에따라 일본에서 사기및 스팸으로 분류되어 주의를 요하고 있습니다.
배송 준비중의 상태에서는 상담을 통해 가능한한 고객님께서 원하시는 방향으로 조절해드리고자 노력합니다만,
배송처리 완료 상태가 된 이후에는, 어떤 방법으로도 교환 환불이 어려운점, 이해하신 고객에 한해서
판매를 진행하고자합니다. 이점 주의바랍니다.
【 A/S 및 교환건에 관하여 】
EMS해외배송을 기준으로 아래와 같이 말씀드립니다.
* 기본적으로 언레브미뇽의 A/S 서비스는 진행하지 않습니다. 만일하나 받아보신 상품중 한쪽만이 불량 등인 경우에는
문제가 있는 상품 한쪽만 별도로 만들어 보내드리며, 이와같은 과정을 진행하기 위해서는
고객님께서는 불량이 있는 상품을 언레브미뇽측에 3일 이내 / 사진과 함께 증명해주셔야합니다.
(상품과 함께 동봉되는 부가 설명 종이를 참고하세요)또한 사용하시면서 소모되는 과정에서의 A/S요청에는 대응하지 않습니다.
【 un reve mignon.com 언레브미뇽 오피셜 페이지의 혜택에 관하여 】
언레브미뇽의 닷컴은 제작자가 직접 캠페인을 개최, 종료하는 페이지로써
주문을 검토하고계신 고객분들과의 직접적인 커뮤니케이션이 가능한 사이트입니다.
장기간 캠페인은 현재 다음과 같습니다.
① 언레브미뇽 닷컴에서의 첫 구매시 받을 수 있는 5%쿠폰
구매 전 언레브미뇽의 라인 공식 계정을 친구등록하고 캠페인 안내에 따라 진행 뒤 5프로 쿠폰을 획득!
자세히 보기 ► https://www.un-reve-mignon.com/blog/2022/06/18/101950
② 구매 후 리뷰를 남겨주신 경우, 다음에 이용하실 수 있는 15%쿠폰을 발행하고 있습니다.
(구매시 남겨주신 이메일로 쿠폰 번호를 전송하오니 , 정확한 이메일 기입을 부탁드립니다.)
이용기간이 지나면 무효처리가 됩니다. 이점 주의바랍니다.
③언레브미뇽의 포인트카드 발행
구매하신 상품과 함께 포인트 적립 큐알코드를 보내드립니다. 첫 발급시 2포인트 발급! 상품과 함께 1포인트 큐알코드가
또 한번 지급됩니다. 5회차와 10회차에 특별한 혜택이 있으니, 관심있으신 분들께서는 이용해주세요.
(한국분들께서는 라인에서 한국어를 이용하셔도 좋습니다)
쿠폰 발급받아두기 ►https://lin.ee/KzpUUkF
④ 언레브미뇽 닷컴의 상단 메뉴의 "News" 혹은 "Blog"를 클릭하시면 시즌별 개최되는 행사및 중요 소식 관련
뉴스가 업데이트 되고 있으므로 자주 확인해주시면 특별한 혜택을 누리실 수 있습니다.
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